1、 用户方的需求：
1．1、 用户是一家物业管理单位，负责对小区物业的管理，这其中包括对电梯的管理，现要求能解决在电梯出现故障时，电梯内的乘客无需拨号，即可通过对讲向物业中心报警，物业中心在接通前，就能知道其报警来自何处。
1．2、 要求提供的设备是无线通讯产品。
1．3、 由于物业管理的小区布线完成多年，所有线路已失修，而物业要管理的小区面积大、范围广，故要求提供无线设备产品。
2、解决方案：
分析上述需求，我们提供的设备必须具备以下条件：
分析上述需求，我们提供的设备必须具备以下条件：
2．1、分机无需拨号，既能接通服务中心，达到一键呼叫；
2．2、服务中心在听到警报声时，即可知道其呼入报警来自于何处（自动播放分机呼叫录音）；
2．3、设备必须能接后备电源，以防在停电时，也能起到报警作用；
2．4、规格上必须满足用户上述要求。
3、 设备选型：
根据需求情况，推荐采用我公司生产的TS－979F全双工型产品
FM产品说明：由于国家对无线电管理比较严，非法生产和非法使用无线电都会被无委会管制，国家无线电管理机构或者地方无线电管理机构可以根据具体情况给予警告、查封或者没收设备、没收非法所得的处罚；情节严重的，可以并处一千元以上、五千元以下的罚款。所以请广大客户注意自己所购产品是否是合法产品。本公司国家无线电管理核准代码、生产许可号：2011FP4497，请大家放心使用
3.1、TS-979F全双工无线三(五)方对讲系统产品概述:
《楚光金典》FM全双工电梯无线对讲系统是我公司推出的第四代电梯智能呼叫产品，本系统是根据用户使用习惯进行优化设计，其特点如下：
1、通话：当电梯使用过程中发生故障停机或停电困人等意外情况时电梯乘客可轻按“呼叫”键向值班室发出呼叫信号，值班室接通即可两边同时讲话。
2、特点：乘客一键自动报警、语音录音呼叫，无需其它操作；
管理中心警声、光键、语音提示呼叫方位与示警；
管理中心警声、光键、语音提示呼叫方位与示警；
3、优势：一键式呼叫、方便快捷，能有效解决监控中心、机房、轿厢、轿顶、坑底五方对讲通话。从电梯端到中心无须布线大量节约了昂贵的线路成本；节约了线路铺设高额的施工成本；大量节约了由于线路故障、老化等因素而带来的维护成本；完全杜绝了由于铺设线路而带来的对楼宇及道路的破坏；监控中心位置可以根据需要任意调整，无需任何线路调整；整个系统施工极为简单、施工周期短、见效快；无线距离覆盖范围广，在3公里半径内抗干扰能力强、音质清晰。
3.2、TS-979F全双工无线三(五)方对讲产品介绍:
（一）、管理中心主机功能
1.可以单独呼叫每个分机（按键即呼）
2.可以单独接收每个分机应答
3.可以一键向所有分机广播（群呼）
4.具有自动巡检功能（巡检分机是否工作正常）
6.讲话时可以外接麦克风，外接喇叭
7.可以调节通话音量大小
8.停电能正常工作
（二）、电梯机房分机功能
1.录音（分机呼叫的语音录制）
2.语音呼叫主机
3.自动接收主机呼叫
4.可以调节通话音量大小
5.工程接口全
6.井道内部可自主通话
7.停电能正常工作
3.3、 TS-979F全双工无线FM三（五）方对讲系统图
3.4、 TS-979F全双工无线FM三（五）方对讲系统接线图
A、一路分机接线图
B、多路分机接线图
3.4、 TS-979F全双工无线FM三（五）方对讲系统使用说明
本产品是用于电梯乘坐者因电梯停电或出现故障被困时，对外进行呼救的救援系统，以及电梯维修保养时的通讯系统。产品分为：轿厢通话器、电梯电话（包括机房分机、轿顶分机、底坑分机）无线分机和无线主机，操作步骤如下：
1、轿厢通话器
1）轿厢内困人情况下，轻按呼救键。轿厢通话器将自动语音呼叫主机，无需其它任何操作，接通后一次双向通话的时间60秒。
2）主机收到语音呼叫后，值班人员按下报警的按钮与呼叫分机双向通话。
2、电梯电话
1）拿起话筒即可与轿厢之间实现通话。
2）按“呼叫”键，即可呼值班室主机与其实现通话。4、 其它说明：
如需更详细了解，可随时咨询商务热线：400-080-3966 或 0755-27794898 ，13714464883
